Käyttöehdot

Näitä käyttöehtoja (“Ehdot”) sovelletaan Lumia Mind -mobiilisovelluksen (“Palvelu”) käyttöön ja määrittelevät suhteen sinun (“Sinä” tai “Käyttäjä”) ja Lumiamind Oy:n (“Lumiamind” tai “Me”) välillä koskien Palvelun käyttöä. Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan myös tällä Lumia Mind – verkkosivustolla “verkkosivusto”. Käyttämällä tai avaamalla Palvelun hyväksyt Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Nämä Ehdot vaikuttavat oikeuksiisi ja velvollisuuksiisi, joten jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Palvelua.

Rekisteröidyt Palvelun käyttäjäksi ja luot Palveluun käyttäjätilin (“Tili”) käyttämällä henkilökohtaista, uniikkia sähköpostiosoitettasi ja käyttäjänimeäsi. Palvelu on tarkoitettu täysi-ikäisille (18-vuotiaille tai vanhemmille) henkilöille. Alle tämän ikäisten henkilöiden on hankittava erillinen suostumus huoltajaltaan.

Lääketieteellinen Vastuuvapauslauseke

Ennen kuin aloitat jooga- tai liikuntaohjelman Palvelun kautta, kysy lääkäriltäsi, onko ohjelma sinulle sopiva. Lumia Mind ei tarjoa lääketieteellistä neuvontaa tai diagnoosia, eikä sen opettajat tai henkilökunta voi antaa niitä. Kaikki ohjeet ja liikesuositukset ovat vapaaehtoisia, ja toteutat ne omalla vastuullasi.

Ymmärrät, että fyysinen harjoittelu sisältää loukkaantumisriskin, ja on sinun vastuullasi valita taitoihisi ja kykyihisi sopiva taso. Luovut kaikista vahingonkorvausvaatimuksista Lumia Mindia ja sen henkilöstöä kohtaan.

Oikeutesi ja Velvollisuutesi

Palvelu on lisensioitu sinulle henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Palvelun käyttöä voidaan säännellä myös erillisillä ehdoilla, jotka toimitetaan kyseisten palvelujen yhteydessä. Jokainen yksittäinen käyttäjä saa luoda vain yhden (1) tilin.

Lumia Mind myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ja ei-siirrettävän oikeuden käyttää vain Palvelun sovelluksen suoritettavaa versiota (ei lähdekoodia) yksityiseen käyttöösi. Palvelu koostuu asiaankuuluvasta sovelluksesta, joka mahdollistaa Palvelun käytön. Vahvistat, ettei sinua ole aiemmin poistettu Palvelusta. Et saa myydä tai veloittaa muita oikeudesta käyttää tiliäsi tai siirtää tilisi muille.

Jos lataat sovelluksen Palveluun pääsemiseksi, et saa käyttää kyseistä sovellusta muihin tarkoituksiin kuin sallittuun pääsyyn Palveluun. Ymmärrät, että syistä, kuten järjestelmän turvallisuus ja vakaus, Palvelu saattaa tarvita automaattista päivitystä, esilatausta, uusien versioiden luomista tai muuten sovelluksen parantamista, ja sen seurauksena sovelluksen käyttövaatimukset voivat muuttua ajan myötä.

Tämä sopimus ei oikeuta sinua tuleviin päivityksiin, uusiin versioihin tai muihin sovelluksen parannuksiin, vaikka Lumiamind voi päättää tarjota tällaisia päivityksiä oman harkintansa mukaan.

Muiden oikeuksien rajoittamatta Lumiamind voi rajoittaa, keskeyttää, lopettaa, muuttaa tai poistaa tilejä tai pääsyn Palveluun, jos et noudata ehtoja tai epäillään laitonta tai sopimatonta Lumiamindin palvelujen käyttöä.

Et saa paljastaa, jakaa tai muutoin sallia muiden käyttää salasanaasi tai käyttää toisten salasanoja. Hyväksyt, että olet henkilökohtaisesti vastuussa tilisi käytöstä ja kaikista tilisi käytöstä johtuvista viestinnästä ja toiminnasta Palveluun liittyen.

Maksukäytäntö

Voit ladata Lumia Mind -sovelluksen ja rekisteröityä ilmaiseksi. Käyttääksesi kaikkia Lumia Mindin ominaisuuksia, sinun on tilattava maksullinen jäsenyys. Lumia Mindin tilaukset tehdään Lumiamindin verkkosivuston kautta tai Apple iTunes -kaupassa tai Android Google Play -kaupassa. Kun ostat jäsenyyden, olet myös iTunesin tai Google Playn palveluehtojen alainen.

Verkkosivustomme kaupassa maksupalveluntarjoajamme on Visma Pay.
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia toimitusehtoihin ja hintoihin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV).

Maksaminen verkkosivustomme kautta

Verkkosivuston maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (kun jäsenyydet ostettu ennen 10.9.2025)(Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

Lisätietoja Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta


Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) (kun ostettu 10.9.2025 jälkeen) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkosivullamme luotto-/maksukortilla.

Maksullinen jäsenyys

Päästäksesi käsiksi Lumia Mindin premium-ominaisuuksiin sinun on maksettava auto-uusiutuvasta jäsenyyspaketista Lumia Mindin verkkosivustolla, Applen iTunes-kaupassa tai Androidin Google Play -kaupassa. Suomessa sinulla on myös mahdollisuus ostaa määräaikainen tilaus tuetuilla liikuntaetukorteilla (voimme muuttaa liikuntaetukorttien tukea oman harkintamme mukaan).

Uusimiset ja peruutukset

Tilaus uusitaan automaattisesti tilausjakson lopussa (paitsi jos kyseessä on määräaikainen tilaus). Jos olet aktivoinut Lumia Mind -tilauksen App Storen, Google Play -kaupan tai minkä tahansa muun sovelluspalveluntarjoajan kautta käyttämällä sovelluksen sisäistä osto-ominaisuutta, voit peruuttaa tilauksen vain käyttämällä heidän palvelujaan. Sinun on peruutettava tilaus ennen sen uusimista, jos haluat välttää maksut seuraavasta tilausjaksosta.

Voit muokata tai peruuttaa tilauksesi milloin tahansa sovelluksen sisällä (jos se on ostettu verkossa) tai kirjautumalla iTunes- tai Google Play -tilillesi tietokoneella tai iOS- tai Android-laitteella ja muuttamalla asetuksia. Jos peruutat tilauksen, voit käyttää palvelua normaalisti laskutusjakson loppuun asti, emme palauta jäljellä olevaa aikaa.

Jos olet ostanut sen verkkosivustomme kautta, voit peruuttaa automaattisen uusimisen milloin tahansa ennen kyseistä päivämäärää Lumia Mindin verkkosivuston “hallinnoi tilausta” -sivulla.

Hyvitykset

Kaikki tehdyt ostokset ovat lopullisia, mutta jos koet, että palvelu ei ole ollut kuvatun kaltainen, ota yhteyttä meihin osoitteessa info@lumiamind.fi. Kuluttajasuojalain mukaisesti voimme hyvittää lumiamind.fi-sivuston kautta tehdyt ostot, kun hyvitystä pyydetään 14 päivän kuluessa ostosta.

Huomaa, että jos maksusi hoidetaan Applen iTunesin kautta, tai Play Kaupan kautta, emme voi käsitellä hyvityksiä itse, ja sinun on otettava yhteyttä Applen tai Googlen asiakaspalveluun hyvityksiä varten. Emme voi taata hyvityksiä, kun osto on tehty Applen tai Google Playn kautta.

Hintojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa hinnoittelusuunnitelmiamme oman harkintamme mukaan. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle ennen mahdollisia muutoksia, jotta voit muokata tai peruuttaa jäsenyytesi ennen muutosten voimaantuloa. Emme ota vastuuta mahdollisista tappioista, jotka saattavat aiheutua siitä, ettet muuta jäsenyysuunnitelmaasi sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet sinulle hinnoittelusuunnitelmien muutoksista.

Huomaa, että voimme tarjota rajoitetun ajan kestäviä tarjoushintoja oman harkintamme mukaan. Ne voivat olla myös henkilökohtaisia tarjouksia eivätkä välttämättä ole kaikkien saatavilla. Tarjoushinnat eivät ole saatavilla Applen iTunes-kaupassa tai Androidin Google Play -kaupassa, vaan ainoastaan Lumiamindin verkkosivuston kautta.

Lisäksi tarjoushinnat edustavat yleensä yhden kerran alennusta, joka on voimassa vain yhtä ostoerää varten, ei jatkuvia maksuja varten. Kun Lumia Mind -tilauksesi uusiutuu valitsemasi ajanjakson päättyessä, alkuperäinen hinta veloitetaan tililtäsi.

Tekijänoikeudet

Palvelu (sisältäen ohjelmiston ja median), sen suunnittelu, sisältö (kuten teksti, skriptit, grafiikka ja interaktiiviset ominaisuudet) sekä tavaramerkit, palvelumerkit ja logot (“Lumiamindin omaisuus”) ovat Lumiamindin omistamia, tekijänoikeuksien ja muiden immateriaalioikeuksien suojaamina Suomen, ulkomaiden ja kansainvälisten lakien mukaisesti. Ellei ehdoissa toisin mainita, Lumiamind ei anna sinulle oikeutta käyttää tätä omaisuutta.

Saat rajoitetun, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän lisenssin käyttää Lumiamindin omaisuutta ja lisäsisältöä ainoastaan Palvelun käytön yhteydessä. Muu käyttö on kielletty ja johtaa lisenssin päättymiseen. Et myöskään saa jakaa Palvelun sisältöä kolmansille osapuolille.

Suoratoiston ja julkisen esittämisen kielto

Palvelun käyttö on rajoitettu henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa suoratoistaa, lähettää tai esittää Palvelun kautta tarjottua sisältöä suurelle ryhmälle, julkiselle yleisölle tai kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä koskee muun muassa live-tuntien tai -sessioiden järjestämistä tai fasilitointia ryhmälle, joko paikan päällä tai verkossa. Kaikki luvaton suoratoisto tai sisällön julkinen esittäminen johtaa käyttäjätilisi lopettamiseen ja saattaa johtaa oikeustoimiin.

Käyttäjän Sisältö ja Tekijänoikeuskäytäntö

Voit olla vuorovaikutuksessa opettajiemme kanssa Palvelun kautta lähettämällä viestejä Lumia Mindin Live-ominaisuuden chat-toiminnossa. Lumiamindilla ei ole velvollisuutta valvoa käyttäjän sisältöä. Kuitenkin Lumiamindilla on oikeus (mutta ei velvollisuutta) poistaa käyttäjän sisältö, joka ei noudata ehtoja.

Olet yksin vastuussa mistä tahansa käyttäjän sisällöstä, joka on julkaistu Palvelun kautta tilisi käyttäen. Myönnät, että Palvelun käyttö (mukaan lukien käyttäjän sisällön lähettäminen) voi olla alainen tiettyjen lakien, asetusten, ehtojen ja rajoitusten noudattamiselle.

Lumiamind ei väitä omistavansa mitään käyttäjän sisältöä, mutta myönnät Lumiamindille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltittoman, ja siirrettävän lisenssin käyttää, toimittaa, mukauttaa (teknisiin tarkoituksiin, kuten koon ja resoluution skaalaamiseen) ja muutoin hyödyntää kaikkea käyttäjän sisältöä, jonka olet itse lähettänyt Palveluun, mukaan lukien käyttäjän sisällön toimittaminen ja välittäminen kolmansille osapuolille pyyntösi mukaisesti.

Lumiamind kunnioittaa muiden immateriaalioikeuksia. Pyrimme poistamaan välittömästi kaiken loukkaavan materiaalin sivustoltamme. Jos Lumiamind saa tietää, että sen käyttäjä toistuvasti loukkaa tekijänoikeuksia, se on käytäntömme mukaan toteuttaa kohtuullisia toimenpiteitä käyttäjätilin lopettamiseksi. Kaikkien käyttäjien tulisi olla tietoisia ja noudattaa sovellettavia tekijänoikeuslakeja.

Jos uskot, että mikä tahansa Palvelussa loukkaa mitään tekijänoikeutta, jota omistat tai hallitset, voit ilmoittaa tällaisesta loukkauksesta lähettämällä ilmoituksen sähköpostiosoitteeseemme info@lumiamind.fi.

Toivomme myös palautetta, kommentteja ja ehdotuksia palveluihimme yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Kolmannen osapuolen Palvelut ja Materiaali

Palvelu voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin ja esittää niissä olevaa sisältöä. Näiden palveluiden käyttö tapahtuu kyseisten osapuolten omien ehtojen mukaisesti. Lumiamind ei vastaa kolmansien osapuolten palveluista tai niiden sisällöstä.

Sovelluksessa käytetään Firebase-palvelua, joka kerää käyttäjätietoja, kuten IP-osoitteita, sähköposteja ja laitetunnuksia, tarjotakseen esimerkiksi tunnistautumista, viestinvälitystä ja suorituskyvyn seurantaa. Firebase toimii tietojenkäsittelijänä ja noudattaa GDPR- ja CCPA/CPRA-säädöksiä. Käyttäjätiedot säilytetään vain tarpeellisen ajan ja niitä käsitellään turvallisesti.
Kun käyttäjä luo käyttäjätilin ja kirjautuu sisään, hän kirjautuu samanaikaisesti Firebaseen, jotta sovelluksen toimivuus paranee, ja jotta hän voi halutessaan käyttää sovelluksen Chat- toimintoa ja tehdä kestotilauksia sovelluksessa.

Henkilötiedot ja Turvallisuus

Sinun on annettava Lumia Mindille oikeat henkilökohtaiset ja muut tarvittavat tiedot Palvelun käyttöä varten. Sinun on ilmoitettava Lumia Mindille kaikista tällaisiin tietoihin tehtävistä muutoksista.
Henkilö- ja muiden tietojesi käyttöä säätelee Lumia Mindin tietosuojakäytäntö, joka on tässä viitattuina mukaan lukien. Suostut siihen, että henkilö- ja muita tietojasi käsitellään Lumia Mindin tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lumia Mind toteuttaa asianmukaisia verkkoturvallisuus- ja fyysisiä toimenpiteitä estääkseen luvattoman pääsyn henkilötietoihisi, niiden väärinkäytön ja varmistaakseen tietojesi kohtuullisen tarkkuuden, jotka on lähetetty Lumia Mindille Palvelun kautta. Kaikki Lumia Mindin palvelimille tallennetut tiedot eivät ole julkisesti saatavilla.
Olet vastuussa omasta laitteestasi, internet-yhteydestäsi ja ohjelmistostasi sekä siitä, että ne eivät aiheuta vahinkoa Lumia Mindille ja/tai kolmansille osapuolille. Suostut olemaan yrittämättä vahingoittaa, hakkeroida, murreta, kääntää suunnitelmalliseksi tai muutoin häiritä Palvelua millään tavalla.

Tuki ja Muutokset

Lumia Mindilla ei ole velvollisuutta tarjota tukea tai ylläpitoa Palvelulle tämän sopimuksen mukaisesti. Lumia Mind voi oman harkintansa mukaan tarjota rajoitetun teknisen tuen Palvelulle.
Ymmärrät, että Palvelu on kehittyvä. Niin kauan kuin lisenssisi palveluun on voimassa, sinulla on oikeus päivityksiin tai päivityksiin palveluun. Kaikki päivitykset ja päivitykset tarjotaan sinulle lisenssinvaihtoperusteella. Suostut siihen, että käyttämällä päivitystä tai päivitystä luovut vapaaehtoisesti oikeudestasi käyttää mitään edellistä versiota. Lumia Mind voi lisensoida päivityksiä ja päivityksiä sinulle lisä- tai erilaisilla ehdoilla.

Palvelun Vastuuvapauslauseke / Ei Takuuta

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa Lumia Mind ei anna mitään takuuta tai edustusta, joko suoraan tai välillisesti koskaan, palvelun laadusta, suorituskyvystä tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Palvelu ja kaikki sisältö toimitetaan sinulle tarkasti “sellaisenaan”, paitsi jos virheet ovat tehneet palvelun käyttämisen mahdottomaksi.

Vapautus

Suostut puolustamaan ja vapauttamaan Lumia Mindin ja sen yhteistyökumppanit kaikista vastuista ja kuluista, mukaan lukien asianajopalkkiot, jotka johtuvat näiden käyttöehtojen rikkomisesta tai toimistasi palvelun suhteen. Lumia Mind varaa oikeuden hallita puolustustoimia tilanteissa, joissa se muutoin olisi vastuullasi.

Vastuunrajoitus

Ymmärrät ja hyväksyt, että Lumia Mind ei vastaa palvelun käytöstä johtuvista verkkohäiriöistä tai suorituskykyongelmista.

Lumia Mind ei ole vastuussa palvelun käyttöön liittyvistä ongelmista. Ainoa oikeutesi ongelmien ilmetessä on poistaa sovellus ja lopettaa sen käyttö ilman, että lakisääteisiä oikeuksiasi kuluttajana rajoitetaan.

Lumia Mind ei vastaa henkilövahingoista tai kuolemasta palvelun käytön vuoksi, eikä mistään suorista tai epäsuorista vahingoista. Lumia Mindin vastuu rajoittuu enintään maksettuihin palvelumaksuihin kuudelta (6) kuukaudelta ennen vaatimusta.

Myönnät, että Lumia Mind ei vastaa kolmannen osapuolen sisällöstä tai toimista ja että vahinkoriski on täysin sinun vastuullasi.

Palvelun Toimitus ja Päättäminen

Lumia Mindilla on oikeus oman harkintansa mukaan päättää Palvelun toimittamisesta ja tehdä se sinulle saatavilla, ja se varaa oikeuden lopettaa minkä tahansa Palvelun osan milloin tahansa.
Nämä Ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Oikeutesi käyttää Palvelua jatkuu, kunnes oikeutesi käyttää Palvelua päättyy. Voit päättää oikeutesi käyttää Palvelua milloin tahansa päättämällä tilauksesi. Oikeutesi käyttää Palvelua päättyy automaattisesti, jos et noudata Ehtojen olennaista osaa. Tällaisissa tapauksissa sinulle ei myönnetä hyvitystä.

Yleistä

Lumia Mind voi siirtää tai delegoida oikeutensa ja velvollisuutensa näiden Ehtojen ja tietosuojakäytännön osalta kenelle tahansa milloin tahansa. Et voi siirtää omia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman Lumia Mindin etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

Nämä Ehdot eivät poista sinulta lakisääteisiä oikeuksia, joita saatat saada maasi pakottavien lakien nojalla.

Jos tuomioistuin toteaa jonkin Ehtojen tai tietosuojakäytännön osan laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen osa ei ole voimassa siinä laajuudessa. Muut ehdot pysyvät kuitenkin voimassa.

Lumia Mind voi muuttaa näitä Ehtoja ja tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse. Jatkamalla Palvelun käyttöä hyväksyt muutokset. Jos et hyväksy muutoksia, sinun on lopetettava Palvelun käyttö, eikä maksuja palauteta. Tarkista Ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla muutoksista.

Kiistat ja Sovellettava Laki

Kaikki Palveluun ja Ehtoihin liittyvät kiistat ratkaistaan Rovaniemen käräjäoikeudessa, Suomessa, jolla on yksinomainen toimivalta.
Näitä Ehtoja hallitsee ja niitä tulkitaan Suomen lakien mukaisesti, pois lukien sen lainvalintaa koskevat määräykset.

Yhteystiedot:

Lumiamind Oy / Sini Mustikkamaa-Kelly and Piia Mustikkamaa-Jokelainen
Y-tunnus: 3472179-7
Address: Rovakatu 24, 96200 Rovaniemi, Finland
Phone number: +358 449 868 015
Email: info@lumiamind.fi
https://lumiamind.fi/

Tietosuojaseloste

Lumiamind Oy (“Lumiamind Oy,” “Lumia Mind,” “Me” tai “Meidät”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on omistautunut suojelemaan Lumia Mind -mobiilisovellusta käyttävien henkilöiden (“Palvelu” tai “Sovellus”) yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö auttaa sinua ymmärtämään, mitä henkilötietoja (“Henkilötiedot”) ja ei-henkilökohtaisia tietoja keräämme ja kuinka käytämme niitä Lumia Mind -mobiilisovelluksessa sekä tällä verkkosivustolla, www.lumiamind.fi (“Verkkosivusto”) Tämä tietosuojakäytäntö koskee palvelujen käyttöäsi, ja sinun tulee lukea tämä asiakirja ennen palvelujen käyttöä.

Lumiamind Oy tarjoaa yleisölle suunnatun palvelun, ja rajoitamme palvelumme käytön yli 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää, säilytä tai käytä henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta.

“Henkilötiedoilla” tarkoitetaan tietoja, joiden avulla käyttäjät voidaan tunnistaa yksilöinä. Saatamme myös kerätä “ei-henkilökohtaisia tietoja”, joita ei voida käyttää yksittäisten henkilöiden tunnistamiseen. Keräämme ja käytämme molempia tietotyyppejä sekä niiden yhdistelmiä. Lumiamind Oy ei ole vastuussa kolmansien osapuolien (mukaan lukien henkilöt, yritykset tai palvelut) toimista, kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä, käyttäjien kolmansille osapuolille antamien tietojen käytöstä tai heidän mahdollisesti tarjoamistaan tuotteista tai palveluista.

Henkilötietojen käsittely

Lumia Mind kerää vain henkilötietoja, jotka ovat merkityksellisiä tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Saatamme käsitellä henkilötietojasi huolellisesti harkituista ja erityisistä tarkoituksista, jotka ovat meidän etujemme mukaisia ja auttavat meitä parantamaan tarjoamiamme palveluja ja jotka uskomme myös hyödyttävän asiakkaitamme.
Käsittelemme henkilötietoja tietyistä oikeutetuista liiketoimintatarkoituksista, jotka sisältävät joitakin tai kaikkia seuraavista:

– Käsittely mahdollistaa meille palvelujemme viestinnän parantamisen, muokkaamisen, personoinnin tai muulla tavalla kehittämisen asiakkaitamme varten
– Petosten tunnistaminen ja ehkäiseminen
– Verkkomme ja tietojärjestelmiemme turvallisuuden parantaminen
– Ymmärtääksemme paremmin, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa verkkosivujemme kanssa
– Mainoskampanjoiden ja markkinoinnin tehokkuuden mittaaminen.
– Joka kerta kun käsittelemme tietoja näihin tarkoituksiin, varmistamme, että pidämme aina korkeassa arvossa henkilötietojesi oikeuksia ja otamme ne huomioon.
– HUOMIO: Kun luot käyttäjätilin, hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn etkä voi enää vastustaa sitä.

Henkilötietoja voidaan käsitellä palvelutilien luomista, liiketoimien helpottamista, palvelujen käyttöä, ylläpitoa, räätälöintiä ja kehittämistä varten sekä käyttäjien kontaktointia, palvelujen tarjoamista, asiakas- ja markkinointitiedon lähettämistä, viestintää palveluissa, tutkimuksen tekemistä ja raporttien laatimista varten. Lumiamind Oy voi käyttää kerättyjä tietoja myös käyttäjäprofiilin luomiseen.
Lumiamind Oy sitoutuu noudattamaan EU
yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen henkilötietolain (Henkilötietolaki) ja muiden sovellettavien lakien ja säädösten määräyksiä, jotka koskevat henkilötietojen käsittelyä. Kaikki henkilötietoja käsittelevät henkilöt ovat velvollisia pitämään tiedot ehdottoman luottamuksellisina.

Keräämme useita tietokategorioita:

Sinun antamasi tiedot:

Lumia Mind-sovelluksen käyttäjätiliä luodessasi keräämme vain nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä asettamasi käyttäjänimen.
Ostaessasi verkkosivustomme kautta, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.

Teknisesti kerätyt tiedot palveluidemme käytön yhteydessä:

Kun olet kirjautuneena sisään Lumia Mind-sovellukseen tai omalle tilillesi verkkosivustolla, keräämme tiedon siitä, milloin olet viimeksi käyttänyt Lumia Mind-sovellusta tai kirjautunut käyttäjätilillesi.

Kerättävät tiedot ja tietolähteet

Sinun antamasi tiedot:

Lumia Mind -sovelluksen käyttäjätiliä luodessasi keräämme vain nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä asettamasi käyttäjänimen.
Ostaessasi verkkosivustomme kautta, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.

Kun olet kirjautuneena sisään sovellukseen, keräämme tiedon siitä, milloin olet viimeksi käyttänyt Lumia App-sovellusta tai kirjautunut käyttäjätilillesi.

Sovelluksessa käytetään Firebase-palvelua, joka kerää ja käsittelee käyttäjätietoja (kuten IP-osoitteet, sähköpostiosoitteet ja laitetunnukset) tarjotakseen palveluja, kuten käyttäjien tunnistautumisen, viestien välityksen ja sovelluksen suorituskyvyn seurannan. Firebase toimii tietojenkäsittelijänä ja noudattaa GDPR- ja CCPA/CPRA-säädöksiä. Käyttäjätiedot säilytetään vain tarvittavan ajan, ja tietojen siirrossa ja tallennuksessa käytetään turvallisia menetelmiä.
Kun käyttäjä luo käyttäjätilin ja kirjautuu sisään, hän kirjautuu samanaikaisesti Firebaseen, jotta sovelluksen toimivuus paranee, ja jotta hän voi halutessaan käyttää sovelluksen Chat- toimintoa ja tehdä kestotilauksia sovelluksessa.

Saatamme työskennellä kumppaneiden kanssa, jotka käyttävät mobiili-SDK, mukaan lukien OneSignal Messaging SDK, kerätäkseen tietoja passiivisesti (“SDK-tiedot”), jotka auttavat meitä toimittamaan henkilökohtaisia ilmoituksia. Näitä tietoja voidaan myös käyttää yksilöimään sinut muissa laitteissa tai selaimissa mainosten tai sisällön personointia varten. Tietojen kerääminen voi sisältää esimerkiksi sähköpostiosoitteen sekä tarkan sijainnin (esim. GPS-tason tiedot), WiFi-tiedot ja mobiilitunnisteesi (esim. Android-mainostunniste).Sovelluksessa käytetään Firebase-palvelua, joka kerää ja käsittelee käyttäjätietoja (kuten IP-osoitteet, sähköpostiosoitteet ja laitetunnukset) tarjotakseen palveluja, kuten käyttäjien tunnistautumisen, viestien välityksen ja sovelluksen suorituskyvyn seurannan. Firebase toimii tietojenkäsittelijänä ja noudattaa GDPR- ja CCPA/CPRA-säädöksiä. Käyttäjätiedot säilytetään vain tarvittavan ajan, ja tietojen siirrossa ja tallennuksessa käytetään turvallisia menetelmiä.

Tämä verkkosivusto

Tämä verkkosivusto saattaa käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajien työkaluja, kuten Google Analyticsia, ei-henkilökohtaisten tietojen keräämiseksi ja käyttämiseksi. Google Analytics kerää ja tallentaa tietoja, kuten vierailun ajan, vieraillut sivut, kunkin sivun katseluaika, Internet-protokollaosoitteen ja käytetyn laitteen käyttöjärjestelmän tyypin.

Käytämme kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoajaa (Aweber), ja he keräävät nimesi ja sähköpostiosoitteesi.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Sähköpostilistalla olevien nimi ja sähköpostiosoite siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella olevalle ohjelmistolle:

Aweber sähköpostimarkkinointiohjelma (Active Campaign on sitoutunut EU:n Privacy Shield standardiin)

https://www.aweber.com/legal.htm
Mitään muita tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Jos olet liittynyt sähköpostilistallemme, voit milloin tahansa kieltäytyä sähköpostimarkkinoinnista klikkaamalla sähköpostin lopussa olevaa linkkiä.

Kuluttajan hallinta ja mahdollisuudet kieltäytyä:

OneSignal-push-ilmoitusten estäminen:
Voit useimmissa tapauksissa kieltäytyä vastaanottamasta push-ilmoituksia siirtymällä laitteen asetuksiin, valitsemalla “Ilmoitukset” ja muuttamalla näitä asetuksia joillekin tai kaikille laitteesi sovelluksille. Olemme lisänneet sovellukseen linkin asetuksiin: “Profiili” -> “Asetukset” (Laitteen asetusten kokoonpano tai päivitykset voivat vaikuttaa siihen, miten nämä asetukset toimivat).
Lumia Mind voi kerätä tietoja käyttäjien toiminnasta palveluissa, kuten ostohistoriasta.

Tietojen paljastaminen ja ylläpito:

Palvelujamme käyttämällä paljastat aina tietoja itsestäsi Lumiamind Oy:lle.
Emme ole vastuussa henkilötiedoista, jotka päätät itse tehdä julkisiksi palveluissa, esimerkiksi chatissä.
Emme paljasta tallennettuja henkilötietojasi kolmansille osapuolille suoramarkkinointia, markkinatutkimusta, kyselyitä tai julkisia rekistereitä varten ilman suostumustasi.
Voimme käyttää ulkoisia palveluntarjoajia teknisten ratkaisujen tai palvelujen tarjoamiseen, ja tällöin jaamme henkilötietosi kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa vain siihen määrin kuin se on kohtuudella tarpeellista palveluiden suorittamiseksi, parantamiseksi tai ylläpitämiseksi.
Lumiamind Oy voi käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, kuten sähköpostipalveluntarjoajia ja luottokorttikäsittelijöitä. Lumiamind Oy
ä on oikeus jakaa henkilötietoja näille palveluntarjoajille siinä määrin kuin se on tarpeen heidän palvelujensa tarjoamiseksi Lumiamind Oy:lle. Lumiamind Oy ei ole vastuussa näiden kolmansien osapuolien toimista.

Lumiamind Oy säilyttää kriittiset tiedot vähintään kuusi vuotta käyttäjän viimeisimmästä toiminnasta palvelussa. Vähemmän kriittiset tiedot voidaan poistaa aiemmin.

Tietojen suojaus

Rekisteri säilytetään ulkoisten palveluntarjoajien palvelimilla asianmukaisin suojaustoimin, kuten salasanalla suojattuna, ja rekisteriin pääsevät vain Lumia Mind -henkilöstöön kuuluvat Lumiamind Oy
työntekijät. Rekisteri on suojattu teollisuuden standardin mukaisin teknisin ja organisatorisin turvallisuustoimin. Tietokanta on saatavilla vain niiden henkilöiden käyttöön, joille Lumiamind Oy on antanut nimenomaisen luvan.
Vaikka pyrimme vilpittömin mielin säilyttämään kerätyt tiedot turvallisessa toimintaympäristössä, joka ei ole julkisesti saatavilla, emme voi taata tietojen ehdotonta turvallisuutta niiden siirron tai säilytyksen aikana järjestelmissämme. Lumiamind Oy ilmoittaa Lumia Mind -verkkosivustolla tai palvelujen kautta, jos tapahtuu merkittävä tietoturvaloukkaus, joka vaarantaa yksityisyytesi tai henkilötietosi. Lumiamind Oy voi myös tilapäisesti sulkea palvelun henkilötietojen suojaamiseksi.

Evästeet ja seurantatekniikat

Evästeitä käytetään vain Mindin verkkosivustolla. Eväste on tieto- tai tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa vierailijan tietokoneelle ja joka selaimen avulla toimitetaan verkkosivustolle joka kerta, kun vierailija palaa sivustolle. Lumia Mind- verkkosivusto käyttää evästeitä auttaakseen tunnistamaan ja seuraamaan vierailijoita, heidän palvelujen ja verkkosivuston käyttöään sekä heidän verkkosivuston käyttömieltymyksiään. Tämä auttaa parantamaan laatua, räätälöimään suosituksia ja kehittämään palveluja. Käyttäjät, jotka eivät halua evästeitä tietokoneelleen, voivat määrittää selaimensa hylkäämään evästeet ennen palvelun ja/tai verkkosivuston käyttöä, mutta tämä voi johtaa siihen, että tietyt verkkosivuston ominaisuudet eivät toimi asianmukaisesti ilman evästeiden apua. Evästeiden lisäksi voimme käyttää muita nykyisiä ja tulevia kehitettyjä seurantatekniikoita. Seurantatekniikat voivat säätää, muuttaa, muokata tai muuttaa laitteesi asetuksia tai konfiguraatioita.
Evästeet eivät mahdollista Lumia Mindille pääsyä ja tarkastelua käyttäjän tietokoneelle tallennettuihin tietoihin.

Lumia Mind-sovellus ei kerää evästetietoja.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja Lumia Mind käsittelee, oikeus tietojen oikaisuun, poistamiseen ja käsittelyn rajoittamiseen. Sinulla on myös oikeus saada meiltä rakenteellisesti, yhteisesti ja koneellisesti luettavissa oleva muoto niistä henkilötiedoista, jotka olet meille antanut.

Kun käyttäjä haluaa käyttää näitä oikeuksia, käyttäjän tulisi lähettää allekirjoitettu pyyntö Lumia Mindille käyttäen alla olevia yhteystietoja. Me täydennämme, korjaamme tai poistamme puutteellisia, virheellisiä tai vanhentuneita henkilötietoja omasta aloitteestamme tai käyttäjän pyynnöstä.

Lähetä pyyntösi osoitteeseen: info@lumiamind.fi

Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointisähköposteja noudattamalla niiden sähköpostien ohjeita. Jos kieltäydyt, Lumia Mind voi silti lähettää sinulle ei-markkinointiin liittyviä asiakastietoja, kuten sähköposteja tilistäsi tai palvelun tarjoamisesta.

Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle toimivallassasi.

Lumia Mind voi muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin oman harkintansa mukaan. Kaikki tähän tehtävät muutokset ovat saatavilla tällä verkkosivustolla, minkä vuoksi Lumia Mind kannustaa käyttäjiä tarkistamaan säännöllisesti tämän sivun mahdollisten muutosten varalta. Muutokset eivät vaikuta käyttäjien oikeuksiin ilman heidän suostumustaan.

Rekisterinpitäjä ja vastuuhenkilöt

Käyttäjä voi milloin tahansa ottaa yhteyttä Lumia Mindiin alla olevaan osoitteeseen.

Lumiamind Oy
Sini Mustikkamaa-Kelly and Piia Mustikkamaa-Jokelainen
Business ID (VAT-number): FI34721797
Address: Rovakatu 24, 96200 Rovaniemi, Finland
Phone number: +358 449 868 015
Email: info@lumiamind.fi
https://lumiamind.fi/